Компания CBS завершила проект для ООО «ЭОС»

  • 20.12.2011
  • 19

Задача: Создать инфраструктуру ЛВС/ГВС для нового call-центра офиса компании в г. Калуга.

На базе оборудования Cisco была создана инфраструктура для дополнительного офиса компании ЭОС (EOS Russia). Было обеспечено защищённое подключение к сети Интернет, создан защищённый канал связи для объединения с головным офисом компании. Офис был оснащен телефонной связью с гибкими правилами маршрутизации звонка внутри офиса с интеграцией с программным call-центром « Инфинити».

Для реализации проекта использовалось следующее оборудование: маршрутизатор Cisco 2921 с функционалом IP-АТС на базе Cisco Unified Communication Manager Express, IP-телефоны Cisco 7911 и 6921 и коммутатор Cisco Catalyst 2960S 48 GigE с поддержкой PoE.

Необходимо отметить, что по требованиям бизнеса заказчика весь проект был выполнен в крайне сжатые сроки, начиная от согласования технического задания до полной реализации проекта.